Общинския туристически информационен център в Сандански, открит през 2010 г. е посещаван от местни, туристи и чужденци целогодишно. Най-честата причина за визита на център, намиращ се на главната улица в близост до ГУМ са търсене на информация , свързана със забележителностите на територията на Сандански, хотелите и заведенията, транспортни връзки, карти и рекламни материали на региона.
За изминалата 2013 г. Туристическия център е посетен от 56 %българи и 44 % чужденци, което показва изключителен висок интерес от страна на различните чуждестранни туристи за община Сандански. Най – засилено и голямо посещения в центъра се наблюдава месеците април и септември, които се очертават като пик на туризма в Сандански. Причините за това се коренят освен в благоприятността на сезона, но и мероприятията заложени през тези месеци в Културния календар на община Сандански.
През месец април освен Великденските празници, община Сандански празнува и Празника на града, а през в курортния град се провежда Международния фестивал „Пирин Фолк”, който препълва града с туристи от цяла България и чужбина.
Като цяло работата на ТИЦ – Сандански оказва положително влияние на туризма и популяризирането на района в България и чужбина.